南京格拉苏蒂售后服务中心

南京格拉苏蒂保修

南京格拉苏蒂是一家享誉全球的奢侈钟表品牌，其独特的设计和卓越的品质备受钟表爱好者的青睐。随着时间的推移，钟表也有可能遇到一些问题，这时候格拉苏蒂的保修服务将派上用场。

保修流程

如果您购买的南京格拉苏蒂钟表在保修期内出现故障或质量问题，您可以按照以下流程进行保修：

1. 首先，您可以拨打我们的客服电话400-082-9298，向客服人员说明您的问题。我们的客服人员将提供专业的咨询和指导。

2. 如果问题无法通过电话沟通解决，我们将为您提供维修地址。您可以将钟表邮寄至我们指定的地址，或者直接前往我们的服务中心进行维修。

3. 一旦我们收到您的钟表，我们的维修团队将对其进行全面检查和维修。我们的专业维修人员会尽快修复您的钟表，并将其恢复到最佳状态。

4. 维修完成后，我们将与您取得联系，并安排将钟表退还给您。您可以选择邮寄或到服务中心自行取回钟表。

保修范围

南京格拉苏蒂提供的保修服务覆盖以下范围：

1. 非人为损坏：如果您的钟表在正常使用过程中出现质量问题，我们将提供免费维修服务。

2. 零部件更换：如果钟表零部件损坏，我们将为您提供原厂零部件更换服务，以确保您的钟表能够正常运行。

3. 电池更换：如果您的石英钟表需要更换电池，我们的维修团队将为您提供专业的电池更换服务。

请注意，保修服务不包括以下情况：

1. 人为损坏：如摔落、碰撞等情况导致的损坏。

2. 非授权维修：如果您在保修期内将钟表交由非南京格拉苏蒂授权的维修中心进行维修，保修将失效。

3. 自然灾害：如地震、水灾等自然灾害导致的损坏。

保修时长

南京格拉苏蒂提供的保修时长为2年。保修期限从您购买钟表之日起计算。在保修期内，您可以享受免费的维修和零部件更换服务。

总结

南京格拉苏蒂保修服务为钟表的维护和修复提供了可靠的保障。无论您的格拉苏蒂钟表遇到何种问题，在保修期内我们都将竭诚为您提供周到的服务。如果您需要保修，请拨打我们的客服电话400-082-9298，我们的专业团队将随时为您提供帮助。